病院の「心療内科」に心理カウンセラーとして勤めていた頃のジレンマ。
もっとも大きなものは、患者さんの話しをじっくり聴ける時間がないこと。
たまに
『 精神科・心療内科は「5分診療」 』
と言われることもありますね。
「長い時間をかけて診察を待ったのに」
「不安があって話しを聞いて欲しいのに」
でも、診察室に入って話せる時間はごくわずか。
そんな体験をした人。
結構いるかもしれません。
「健康保険」に基づく医療では、どうしても時間の制約が出来てしまうのです。
幸い私は主に「自由診療」のメニューを担当していました。
「健康保険」の診察とは別に、追加でカウンセリングや心理面のトレーニングを行っていたのです。
そのため、比較的長い時間、患者さんと話しが出来ました。
しかし、それでも短く感じてしまいます。
私が受け持つ15分や30分はあっという間です。
心理的な問題の深いところまでたどり着こうとすると、ある程度時間が要る。
「次の予約がすぐに入っていなければ、少し長くやりたい。」
そう思って、よく予定時間を超過していました。
すると
「時間管理がなっていない」
と病院内のスタッフからよく小言を言われていたのです…。
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「診察・カウンセリングの時間」は長ければ長い方が良いとは限らない
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